柯尼卡美能达国际贸易（上海）有限公司主要从事为中国地区用户提供美能达复印机耗材和零配件的供应、以及美能达数字办公系统的进口和销售、国际贸易和区内贸易代理，公司的目标之一是为中国顾客提供优惠、优质、快速响应的服务；另一目标则是为美能达集团进一步开拓中国市场，为中国的发展提供全方位的服务。

    随着在华业务的逐步扩大，需要更加规范的管理客户资源，提高团队效率，柯尼卡美能达国际贸易（上海）有限公司开始寻找合适的CRM软件，对于软件的要求，除了能够在销售管理流程上适合进口贸易型的流程外，更需要系统具有灵活性和安全性。

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