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迪堡(Diebold)是全球领先的ATM自动取款机和金融设备的厂商。1967年，Diebold公司第一个引入ATM(自动柜员机)的概念，沿用至今。1977年创立了ATM的工业标准迪堡公司911/912，使ATM的应用有了统一的标准。1985年设计了第一个MDS家族模块化ATM，实现真正意义的系统升级。1998年又推出全球第一台基于Internet应用ATM。2000年率先推出第一套基于XFS标准的跨平台软件S3E，并将其运用于迪堡3030现金循环机上。在此基础之上于2003年在全球同时推出具有业界领先的基于最新的XFS标准的新一代跨平台软件---Agilis和全新硬件Optiva系列。
可以说Diebold一直走在ATM行业的领先位置。同时Diebold将客户服务放在至关重要的位置。公司建立了完善的服务体系，最早设立800/400全国呼叫中心统一配置统一管理，为现场的每位服务工程师配备PDA，以优化及加强服务管理。
Diebold选用WiseCRM NBS，相信WiseCRM NBS也具有Diebold公司产品一样的优秀品质，为Diebold的业务拓展做出贡献。 |
